Ибодов, К. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СФЕРЫ РЕСТОРАННЫХ УСЛУГ: 7P’S (РАСШИРЕННОЙ КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА) И CSI (ИНДЕКС УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ КЛИЕНТОВ) ПОДХОДЫ. IvТ 2022, 23, 173-180.